Что такое SXO

2020 и 2021 годы, время пандемии, показали то, что давно предсказывали самые авторитетные специалисты по маркетингу — компании, которые не продвигают себя в Интернете, не способны достичь успеха в бизнесе.

Сегодня об этом уже знают все представители малых и средних предприятий. Поэтому маркетинговые мероприятия в Интернете должны проводиться каждым владельцем бизнеса, стремящимся к развитию своего дела. Они должны быть хорошо продуманными, всеобъемлющими и, что не менее важно, постоянными. С этим связана концепция SXO, или оптимизации поискового опыта.

Что такое SXO

Прежде всего, стоит подробно объяснить, что такое оптимизация поискового опыта, или сокращенно SXO. SXO — это сочетание аббревиатуры SEO (первая и последняя буквы) и аббревиатуры UX (вторая буква). Однако он уделяет внимание не только SEO и UX.

Это осуществление деятельности, связанной с:

• SEO (поисковая оптимизация):
• SEO on-site — деятельность по оптимизации на сайте,
• SEO вне сайта — оптимизация вне сайта,
• CRO (conversion rate optimisation) — оптимизация коэффициента конверсии на сайте,
• UX (user experience) — оптимизация взаимодействия пользователя с сайтом.

SXO — это ответ на переход пользователей с настольных компьютеров на мобильные устройства и растущую конкурентоспособность интернет-магазинов. Идея создания SXO возникла в 2014 году, когда исследования показали, что пользователи Интернета все чаще посещают веб-сайты и совершают онлайн-покупки с помощью мобильных устройств — в основном смартфонов.

Именно тогда люди начали думать о том, как сделать опыт пользователей Интернета, использующих не только компьютеры, но и телефоны, как можно лучше. Концепция SXO также связана с тем, что многие стационарные магазины начали переходить в онлайн.

В то время конкуренция росла очень быстро, и для того, чтобы добиться успеха в продажах, было уже недостаточно просто «быть в Интернете», нужно было сосредоточиться на отдельном пользователе и его опыте после получения трафика.

В чем разница между SXO-услугами и SEO-услугами? Тому, кто не является экспертом в области интернет-маркетинга, может показаться, что услуга SXO ничем не отличается от услуги SEO. SXO означает принятие гораздо большего количества мер, чем SEO. SXO — это более широкий термин, который включает в себя SEO-деятельность (более узкий термин).

Результаты деятельности SXO

Проведение комплексных мероприятий, связанных с вышеупомянутыми SEO, CRO и UX, приносит следующие результаты:

• привлечение внимания веб-пользователей, т.е. перенаправление их на заданную страницу;
• предоставление этим пользователям ценного высококачественного и продающего контента, который будет удерживать их внимание и, в свою очередь, мотивировать их вернуться на данную страницу;
• побуждение пользователей к действию — отправке запроса, заполнению формы и, как результат, покупке продукта или услуги.

Ключ к достижению всего вышеперечисленного — прислушиваться к ожиданиям и потребностям клиентов. В этом и заключается суть SXO.

Что такое аудит SXO

SXO-аудит — это тщательный анализ конкретного веб-сайта. Это сочетание SEO-аудита, CRO-аудита и UX-аудита. Он основан в основном на A/B-тестах, т.е. сравнении двух версий сайта с целью выбора той, которая соответствует большему количеству критериев.

Он проверяет такие элементы, как время загрузки сайта, навигацию сайта, внутренние связи между подстраницами, читабельность меню, качество контента, в том числе его соответствующую насыщенность ключевыми словами и фразами, легкость совершения действий на сайте, особенно при совершении конверсий (например, совершение покупки в магазине или заполнение контактной формы) и многое другое.

Именно благодаря аудиту SXO и описанным в нем выводам и рекомендациям можно внедрить эффективную стратегию продвижения SXO. Этот аудит может проводиться самостоятельно или по заказу агентства, занимающегося SEO позиционированием.

Такой анализ необходимо повторять: после внедрения изменений, после наблюдения падения или роста конверсии, а также без причины, для контроля, по принципу: профилактика лучше лечения.

Как реализовать предположения SXO

Я уже дважды упоминал в статье о комплексности, которая является неотъемлемой чертой оптимизации поискового опыта. Этот комплекс состоит из деятельности в таких областях, как SEO, CRO, UX, контент-маркетинг, веб-разработка и аналитика. Ниже приводится их краткое описание.

• SEO — позиционирование, т.е. деятельность, направленная на то, чтобы поместить данный сайт как можно выше в поисковой системе Яндекс и Google. Высокая позиция в результате постоянных изменений в алгоритмах поисковиков ни в коем случае не дается раз и навсегда. Поэтому SEO продвижение — это непрерывный процесс.
• CRO — оптимизация конверсии, то есть забота о получении новых лидов, это оптимизация уже приобретенного трафика с целью повышения коэффициента конверсии, а также превращения пользователей сайта в клиентов интернет-магазина.
• UX — обеспечение удобного интерфейса, эстетичного дизайна и интуитивно понятной навигации, т.е. чтобы сайт соответствовал ожиданиям пользователя — от момента входа до момента конверсии (что в первую очередь означает совершение покупки).
• Контент-маркетинг — создание продуманного, качественного, оригинального контента, соответствующим образом насыщенного ключевыми словами и фразами; забота о том, чтобы контент на сайте содержал ответы на вопросы пользователей и в то же время был верен фактам.
• Веб-разработка — оптимизация сайта, внесение исправлений в код, HTML, CSS стили, осуществление действий, направленных на ускорение загрузки сайта.
• Аналитика — исследование действий интернет-пользователей, анализ статистики (например, статистики Google Analytics, Яндекс Метрики), анализ тепловых карт, проведение A/B тестов, в целом, проверка поведения пользователей сайта.

Что делать для реализации стратегии SXO

Для реализации стратегии SXO оптимизации поискового опыта необходимо выполнить несколько шагов. Ниже приводится описание шести наиболее важных из них.

Шаг 1. Позиционирование вашего сайта

Убедитесь, что вы достигли максимально возможной позиции в результатах органического поиска в Яндекс и Google. Проанализируйте, какие ключевые слова и фразы, относящиеся к вашей отрасли, чаще всего ищут пользователи Интернета. Включите их в тексты на своем сайте, а затем докажите, что ваши товары и/или услуги способны решить проблемы интернет-пользователей и оправдать их ожидания.

Шаг 2. Оптимизируйте свой сайт

Оптимизируйте свой сайт так, чтобы пользователям было всё понятно, удобно и они хотели как можно дольше остаться на нем. Побуждайте их читать статьи блога, заполнять контактную форму, комментировать посты, покупать ваши товары и/или услуги или вообще связываться с вами. Всего этого можно достичь с помощью хорошего UX (поведенческих факторов).

Шаг 3. Посещаемость сайта

Сделайте так, чтобы как можно больше пользователей Google и Яндекс захотели посетить ваш сайт. Хорошее SEO поможет в этом. Генерация органического трафика, особенно целевого трафика, является элементарным фактором SXO.

Шаг 4. Высококачественный контент на сайте

Обратите внимание на содержание вашего сайта. Известный принцип онлайн-маркетинга гласит: «Контент — король». Контент, под которым понимаются описания продуктов, статьи в блогах, графика, фотографии, видео, — это то, что может заставить клиента остаться на вашем сайте дольше и посещать его в будущем или покинуть его быстро и безвозвратно. Контент должен быть уникальным, экспертным, продающим и написанным ясным и понятным языком с учетом последних LSI методов.

Шаг 5. Побуждение к действию на сайте

Мотивируйте клиента к действиям на сайте. Для этого: протестируйте различные решения, проанализируйте их и — при необходимости — упростите структуру сайта, добавьте кнопки CTA (призыв к действию), сделайте сайт отзывчивым и, прежде всего, сократите путь клиента к покупке — словом, сделайте все, чтобы клиент мог быстро и легко совершить действие на вашем сайте.

Шаг 6. Побуждение вернуться на сайт

Высокая посещаемость сайта, конечно, важна, но гораздо важнее удержать пользователей на сайте. Поэтому стоит позаботиться о такой форме и содержании сайта, чтобы те, кто посетил его однажды, воспринимали его как надежный, заслуживающий доверия источник информации и возвращались к нему в будущем.

Преимущества реализации стратегии SXO

Реализация стратегии SXO имеет множество преимуществ. Это, прежде всего, получение более высоких позиций в поисковиках и завоевание постоянных клиентов. Все начинается с заботы о наилучшем пользовательском опыте, связанном с пребыванием на сайте. Это приводит к уменьшению процента отказов, повышению конверсии, что в свою очередь приводит к увеличению продаж.

Недостатки реализации стратегии SXO

SXO, как и любое другое решение, имеет свои недостатки. Прежде всего, это время, затрачиваемое на осуществление всех вышеперечисленных мероприятий, постоянный анализ того, что происходит на сайте и за его пределами, а также постоянная оптимизация.

Затраты на SXO

Трудно четко указать, каковы затраты на деятельность, связанную с SXO. Все зависит от размера конкретного сайта, его качества, в том числе состояния оптимизации, узнаваемости, а также конкурентоспособности ключевых слов и фраз данного бизнеса. Существует множество факторов, определяющих цену внедрения SXO. Однако можно предположить, что чем более «ухоженным» является веб-сайт, тем ниже будет стоимость SXO для его владельца.

Стоит ли внедрять стратегию SXO

Поскольку сегодня онлайн-маркетинг является наиболее эффективной формой маркетинга, определенно стоит внедрить стратегию SXO. Уже сегодня она чрезвычайно важна, и можно предположить, что в ближайшем будущем значение SXO возрастет еще больше. Чем больше людей пользуются мобильными устройствами, тем важнее становится комплексный подход к SEO и пользовательскому интерфейсу — и нет никаких признаков того, что смартфоны станут менее популярными. Тот, кто позаботится об оптимизации поискового опыта сейчас, опередит конкурентов, которые, конечно, оценят его важность, но только через некоторое время.

Проверьте свой сайт перед продвижением

Вместо заключения

Вы получили печальный опыт блокировки за накрутку, испробовали уже все методы продвижения, а толку нет? Разочаровались в Яндекс Директ и Google Adwords? Пора прекращать верить в сказки и доброго волшебника в голубом вертолете, который спасёт ваш бизнес.

Пора заняться действительно качественной и проверенной временем SEO работой — начать продвижение интернет-магазина (сайта) статьями! Эффективность этой стратегии подтверждают мои SEO кейсы.

Я информирую Вас лишь для того, чтобы Вы впервые выбрали для себя правильный путь развития бизнеса и наконец-то получили результат. И не важно, я буду в этом вам помогать или Дядя Ваня. Но все же, если Вы хотите выбрать меня, то жмите кнопку ниже (пишите, звоните +7(921)333-77-45) и мы скорее всего договоримся и я возьмусь за ваш WEB проект и вдохну в него жизнь в виде действительно продающих текстов!