Как увеличить продажи в интернет магазине

Привет, Друзья! Сегодня мы поговорим о том, почему в пределах вашего интернет-магазина наблюдается низкая потребительская активность и как увеличить продажи в интернет магазине. Речь в материале пойдет о поисковой индексации и формировании клиентского трафика. Также нами будут рассмотрены методы стимулирования роста прямых продаж. Итак поехали!

Увеличение продаж в интернет магазине

Если ваша торговая площадка перестала приносить требуемый доход, необходимо в срочном порядке заняться проведением аудита всех компонентов рекламно-коммерческой online-стратегии. Речь идет об анализе источников трафика, маркетинговых каналов, концепции позиционирования бренда и т. д.

Рассмотрим ключевые факторы, на основании которых ваш интернет-магазин может перейти в режим пассивного функционирования.

Поисковики не смогли осуществить идентификацию (индексирование) площадки

Причина: на этапе создания разработчики не позаботились о выполнении базовой SEO-оптимизации и внедрении актуальных рекламных инструментов, отвечающих за конвертирование посетителей сайта в потенциальных клиентов.

Примечание: стоит заметить, что только процесс индексирования нового web-проекта занимает от 2 до 3 недель.

Отсутствие покупательского трафика

Ниже представлены основные недочеты, которые могут привести к низкой посещаемости сайта.

а) Отсутствие брендинга, а также рекламы, релевантной поступающим извне потребительским сигналам (или же ее неработоспособность). Увеличение объема интернет-продаж возможно исключительно при условии эффективного координирования генераторами трафика.

В рамках ведения интернет-магазина актуальными считаются такие каналы привлечения лидов:

• органическая поисковая база;
• контекстные рекламные объявления;
• таргетинг в соцсетях;
• e-mail-маркетинг;
• популярные агрегаторы УТП (типа Yandex Маркета);
• рекламирование торговых предложений в тематических социальных сообществах;
• медийное рекламное продвижение;
• тизерная реклама.

Рекомендации:

• осуществите тестирование всех потенциально эффективных методов покупательской мобилизации;
• выявите особенности воздействия тех или иных рекламных механизмов на поведение целевой аудитории в различных форматах поиска товара, его последующего потребления;
• при применении таргетинга сегментируйте поток пользователей (это необходимо для того, чтобы рекламные объявления демонстрировались только потенциальным клиентам);
• помните, что целевое назначение медийной рекламы заключается в укреплении имиджа компании, бренда (речь о росте продаж в этом случае не идет);
• товарные тизерные системы действуют по следующему принципу: публикация рекламных блоков -> правильная настройка таргетинга -> получение оптимальных результатов.

б) Разработка SEO-стратегии по завершении создания web-площадки. Эту ошибку совершают многие web-предприниматели. SEO-продвижение поспособствует активному поступлению покупателей на сайт, если вы заранее проработаете семантическое ядро. Именно с его помощью должна формироваться структура торговой площадки.

Схема передвижения аудитории по ресурсу должна быть простой и понятной

Если посетитель запутается в хаотичном расположении разделов и подкатегорий магазина, он вернется к ленте результатов с целью поиска более практичного торгового инструмента. Последствия:

• увеличение показателя отказов;
• падение позиций в поисковой выдаче;
• низкий показатель доверия поисковых систем к web-сайту (Google и Yandex хорошо ранжируют виртуальные магазины с грамотно организованной структурой).

Координационная архитектура должна разрабатываться с учетом нижеперечисленных требований:

• максимально отчетливо сформируйте иерархию категорий и вспомогательных товарных разделов (алгоритм поиска нужной позиции должен быть интуитивно понятным: например, товарная группа «Смартфоны» может вмещать подкатегории «бюджетные», «дорогостоящие», «многофункциональные» и т. д.; в ней же следует разместить, например, подгруппы «аксессуары» и «программное обеспечение»; помните: если клиент не сможет разобраться в особенностях строения каталога, он уйдет к конкурентам);
• определитесь с оптимальными показателями вложенности товарного ассортимента (желательно, чтобы путь покупателя от этапа выбора до оформления заказа подразумевал выполнение 2-3 кликов);
• обеспечьте высокую релевантность созданных разделов пользовательским намерениям (для этого осуществите анализ поисковых запросов).

Если вы хотите понравиться поисковым роботам, обязательно включите в структуру магазина:

• каталоги;
• разделы и подразделы;
• страницы с фильтрами;
• товары, которые доступны исключительно в рамках одного URL.

На стадии планирования SEO-оптимизации также стоит поработать с такими параметрами, как глубина и ширина ассортимента товаров. Глубина – это общее число товарных позиций в пределах каждой группы. Под шириной следует понимать перечень товаров, которые рассредоточены по тем или иным категориям.

Для оптимизации глубины используйте фильтры

Так вам удастся создать дополнительные целевые страницы посредством:

• перекрещивания фильтров;
• размещения страниц фильтрации на втором уровне вложенности;
• быстрой поисковой функции, подразумевающей возможность расширенного сканирования ассортимента, а также самостоятельную настройку параметров в рамках мониторинга конкретной товарной категории (рекомендации: поисковое окно должно быть заметным; обеспечьте его доступность на всех страницах интернет-магазина; автоматическое заполнение + показ результатов, соответствующих пользовательским запросам + разнообразие фильтров + рассортировка согласно стоимости = повышение конверсии).

в) Низкокачественная внутренняя оптимизация. Речь идет:

• об аналогичных мета-тегах (советы: они должны быть уникальными для каждой web-страницы; они должны вмещать базовый высокочастотный запрос (также не стоит забывать и о низкочастотных словесных конструкциях, поскольку именно они способствуют генерированию целевого трафика));
• о проблемах с контент-наполнением (рекомендации: заполните все разделы магазина (насколько это возможно при условии идентичности товарных описаний) уникальным презентационным контентом; устраните дублированное текстовое наполнение);
• о неправильно выполненной внутренней перелинковке (совет: распределите вес между страницами так, чтобы самые важные разделы сайта активизировали рост целевого трафика; сделать это можно, например, посредством публикации контекстного ссылочного материала на наиболее популярные или продаваемые товары).

г) Неудовлетворительная внешняя оптимизация. Возможные последствия: наложение штрафных поисковых санкций, ведущих к снижению трафика и видимости площадки в целом.

Ошибки, с которыми нужно незамедлительно разобраться, изложены ниже:

• неестественный (заспамленный) ссылочный профиль (чрезмерное количество коммерческих анкоров, нетематическая ссылочная масса);
• перечень анкоров, содержащий запросы в точном вхождении;
• приобретение арендного, сквозного или баннерного ссылочного материала.

Вместо заключения

Хотите выйти в ТОП10 Яндекс и долго там оставаться? Продвигайте свои сайты и интернет-магазины исключительно белыми SEO методами! Не умеете? Могу научить! Тем, кто хочет разобраться во всех премудростях SEO, предлагаю посетить мои курсы по SEO обучению, которые я провожу индивидуально, в режиме онлайн по скайпу.

На этом пока все. Удачи вам в процессе улучшения торговой интернет-площадки.